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广发证券双录视频档案智能质检系统
克日,“广发证券档案中央电子档案质检项目”暨双录视频档案智能质检系统获评“广州市科学手艺效果”。这是广发证券档案中央继ES搜索平台、漫衍式工具存储、动态隐形水印等多个“行业第一”的创新应用后,又一个主要创新突破,标志着广发证券已成为证券业档案治理规范化的标杆和领跑者。
“双录”,是指投资者到券商营业部临柜治理营业时需要同步录音、录像,以规范营业治理、增强投资者掩护。广发证券于2020年1月2日正式上线的双录视频档案智能质检系统,可实现对所有双录营业视频实验全笼罩检查。作为行业内首家实现双录营业视频内容智能质检的券商,广发证券真正做到了100%营业全笼罩、100%内容全笼罩双检查,创新“智能检查+人工复核”的闭环治理模式,填补了行业双录营业的手艺空缺与治理空缺。
针对双录营业视频内容检查执行之难、效率之低的行业痛点,广发证券档案中央早在2019年6月1日最先试运行双录视频档案智能质检系统,大大提升了事情效率。系统凭证差异营业的双录尺度设置各个检查项,即可以自动完成营业职员一致性识别、客户一致性识别、营业场景检查、录制园地检查、录制内容检查等,极大地提高了审核效率。此前,单个双录视频平均时长约5分钟,人工寓目比对检查约需20分钟,现在,双录视频档案智能质检系统上线后,人工复核仅需约1分钟,质检效率提升约20倍。
据相识,广发证券档案中央建设于2015年,档案中央库房面积约7500㎡、库藏档案约3.4亿、档案数据量超120T,认真公司各个营业系统的非结构化数据网络、生涯以及使用治理,已生长成具备智能化、规模化、自动化、细腻化特点的领先档案治理模式。广发证券档案中央已对接公司14个综合系统和18个营业系统,实现了数据的自动收罗,同时档案数据的规范化生涯、细腻化治理也让客户及营业数据的多样化使用成为可能。

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